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数字时代如何高效培训员工?13位专业人士给你解答

2021-02-01 10:20:00 / By http://cq.qinjee.cn/news554446.html


当公司雇佣一名新员工时,从他们进入公司到为组织做出贡献之间有一段滞后期。在这段时间里,管理层和同行要对他们进行培训,教会他们完成任务所需的技能。

不幸的是,培训是需要时间的,如果部门组织混乱,或者没有切实可行的方法来处理相关流程,滞后时间可能会成倍增长。培训是一种投资,企业期望从中得到生产力的回报。

为了帮助大家,来自福布斯人力资源委员会的13位专业人士提供了他们最成功的员工培训策略,以便他们能够尽快开始为公司做出贡献。


1. 对他们的工作有明确的标准操作规程

适当的支持在新员工开始之前就开始了。确保你的团队成员拥有最新的工作标准操作程序(SOP)。因此,当某人长时间不在岗或他们转岗,而你又必须雇用替代者时,该职位职责的细微差别就会被准确地掌握并可用--有助于下一个人的成功。- Rebecca Edwards, Infinite HR of Charlotte


2. 为员工量身定制培训

培训应始终针对员工的情况。就他们的最佳学习方式进行公开对话。是通过有步骤说明的培训文件?还是在经理提供指导的情况下自己动手学习?一旦管理者掌握了这些信息,并能为他们量身定制培训,新员工的学习就会更加有效。- Kerry Andolina, COMME des GAR?ONS/Dover Street Market


3.给员工提供组织和时间

给他们提供结构和自我发现的时间。创建一个入职地图,让他们能够深入到他们需要的地方。然后,创建一个循环报告,以便他们能够总结他们的学习,并确保知识正在转移。这种心态为他们的直觉提供了透明度,并创造了一对一联系的机会。 - Keri Higgins Bigelow, LivingHR, Inc.


4. 利用技术工具和自动化

利用技术工具和自动化来简化带新员工时耗时的管理任务。当新员工不必花时间在繁琐的文书工作上时,员工和他们的经理都可以专注于培训、指导和从第一天起就沉浸在公司的文化中。 - Cecile Alper-Leroux, UKG (Ultimate Kronos Group)


5. 确保期望值一致

对新员工来说,期望值的统一是非常关键的。这可以通过经理和其他利益相关者的适当引导来实现。制定一个30-60-90天的计划,明确 "需要做什么 "和 "如何做"。这个计划可以帮助新员工轻松融入组织的新文化。- Kumar Abhishek, S&P Global


6. 将所有培训材料集中在一个地方

拥有一个可靠的位置,让员工可以在一个地方找到培训和问题的答案是至关重要的。投资你的内部网,确保它是最新的,并以一种清晰和易于浏览的方式发布你的新员工可能需要的一切。这将节省每个人的时间,并让你的新员工优先考虑他们的学习,以便他们能够更快地提高工作效率。- Tracy Cote, Zenefits


7. 创建一个包含所有信息的公告板

创建一个公告板,包含新员工需要的所有信息,以及他们何时需要这些信息。为第一天、第一周、前30天、60天和90天设立专门的部分。入职过程是持续的。我们扔给他们的东西太多,很难记住所有的东西。Trello板总是在那里为他们提供参考,以获取他们可能忘记的任何信息。 - Amy Casciotti, TechSmith Corporation


8. 让他们跟随其他员工

让新员工跟随有经验的员工一两周,是一个很好的培训策略。另外,管理者应该邀请新员工作为观察员参加重要会议,让他们见证公司文化和人员动态。- Olga Sanchez, GFR Services


9. 给新员工配一个导师

给新员工配一个导师。这个人不同于对新员工进行工作职责培训的人。导师将提供公司文化的来龙去脉。他们将是新员工可以放心询问辅助性问题的人。 - Quyen Nguyen, American Medical Technologies


10. 拥抱体验式学习

最好的方法莫过于体验式学习。就像一个人骑自行车不能看书一样,方法必须是 "观、学、做、教"。这就完成了从初学者到从业者的全生命周期。- Srikant Chellappa, Engagedly | Mentoring Complete


11. 确保员工了解公司的文化

确保新员工了解企业文化,以及组织是如何走到今天这个位置的。学习企业文化往往需要花费最长的时间,所以在一开始就收集几个人的观点有助于了解对你的期望,团队如何合作,工作如何完成,以及公司的价值观是否只是墙上的文字或日常生活的一部分。- Jennifer Reimert, Workhuman


12. 实施混合式辅导方法

使用混合式辅导方法对新员工进行入职培训是有效的! 包含基础知识的比特大小的数字模块,然后是虚拟协作室,让员工交流这些新知识对他们在现场的帮助,促进与团队更紧密的联系,建立对新角色表现的信心。同时,社会化学习也能实现有意义的参与。- Jay Polaki, HR Geckos


13. 从目前担任职务的人那里获得反馈

我总觉得在制定培训计划时,去找主题专家--那些目前在这个职位上或以前曾在这个职位上工作过的人--是很有帮助的。问他们一些问题,比如:"回顾过去,你希望自己在哪些方面早点接受培训?"或者 "你的培训中哪些部分最关键?" 我发现他们往往能准确地知道我们的新员工需要什么。- Lindsay Gainor, Kent Power


注:本文来源HR科技云图,由聪明的AI翻译完成,仅供参考。

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【本文标签】:培训,员工,
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